Köpvillkor och kundens integritet

Parasitkliniken.se erbjuder parasittester till privatpersoner och företag. Vi samarbetar med underleverantörer för biomedicinska analyser. För att kunna använda Parasitkliniken.se så måste du vara över 18 år alternativt att målsman beställer ditt test. Vidare måste du ha en (mobil)telefon samt ett mailkonto (för att vi skall kunna hantera dina resultat).

Parasitkliniken.se förbehåller sig rätten till prisändringar och står inte ansvariga vid tekniska fel orsakade av E-butiksleverantör eller fel som kan härröras till Laboratorium som används för analys. Parasitkliniken.se reserverar sig även för eventuella fel i artikelinformationen.

Det finns möjlighet att resultat av olika anledningar är missvisande eller att de prov som tagits ej ger en rättvisande bild av situationen. Om du upplever att du kan vara i behov av sjukvård eller av att träffa en doktor skall du uppsöka sjukvård på samma grund som om du ej haft någon information via tester gjorda med Parasitkliniken.se.

Parasitkliniken.se är inte ett substitut till traditionell sjukvård utan ett komplement, med specifik inriktning på ett antal vanliga parasiter. Det finns fler parasiter som kan infektera människan än vad vi testar för, vilket kan ge ett negativt provsvar, men där kunden ändå har en infektion av annan parasit eller av annat slag.

Parasitkliniken.se följer konsumentköplagens (1990:932) regleringar samt övriga lagar som reglerar konsumenters köp i ett konsumentförhållande.

Betalning och avgifter

Parasitkliniken.se använder Klarnas betalningstjänst Klarna Checkout. Klarna Checkout uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, en påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta motsvarande 24 % plus vid var tid av Riksbanken fastställd referensränta. Det kostar inget att använda Klarna Checkout. Eventuella skatter eller avgifter kan dock tillkomma genom valt betalningsalternativ, se närmare de enskilda betalningsvillkoren för det alternativ du väljer. Klarna kan när som helst addera eller ta bort ett eller flera betalningsalternativ av de som erbjuds i Klarna Checkout.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Parasitklinikens sekretesspolicy.

Prenumeration

Vid köp av årligt test startar du en prenumeration där du årligen köper ett test till ett rabatterat pris. Pris och rabatt kommuniceras vid prenumerationens start. Prenumerationen förnyas årligen och automatisk betalning via Stripe sker. Du kan avboka din prenumeration efter ditt andra test utan kostnad. Du avslutar din prenumeration under “Mitt konto” på parasitkliniken.se. Vid eventuella prisförändringar kommer ett nytt godkännande via Stripe att begäras. Om godkännande inte ges kommer prenumerationen avslutas.

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter beställningsdatum. Vill du utöva ångerrätten ska du skicka epost till: hej@parasitkliniken.se

För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

Om du nyttjat en del av tjänsten men inte hela så kommer en proportionerlig del att återbetalas vid ånger av tjänst förutsatt att den påbörjats inom ångerfristen.

För kunder som väljer vår medlemskapsprodukt, kommer betalning för tester att ske årligen. Du binder dig för att göra minst ett uppföljningstest.

Hur fungerar vår ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv har använt för vid köp, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

För kunder som väljer vår medlemskapsprodukt, önskar man att avbryta medlemskapet så ska man maila oss på med information om din beställning (inklusive startdatum, ditt namn och orderreferensnummer) betala tillbaka rabatten som aktiverades och ge ett tydligt uttalande om att du vill avbryta avtalet.

Reklamation

Om du av någon anledning är missnöjd med tjänsten ber vi dig kontakta supporten. Om proverna förolyckats eller på annat sätt blivit oanvändbara så får du ett nytt test i ersättning.

Hej 👋

Boka in ett Gratis telefonmöte med oss där vi kan guida dig rätt vid frågor om våra produkter eller tjänster.

Klicka in dig på bokningssajten.

Sök

Skriv in ovan och tryck Enter för att söka